住宅工程存在质量问题时，物业公司不应承受此种责任，因此仅因不满房屋质量而拒付物业管理费的做法并不合理。物业服务公司并非直接负责解决房屋质量问题的机构。面对此类情况，消费者应首先尝试与开发商进行沟通和协商，若无果，可寻求建设行政主管部门或人民法院的帮助。对于轻度的质量瑕疵，如在保修期内出现，消费者有权要求开发商进行修复；若开发商未能及时采取措施，消费者可通过法律途径维护自身权益。【法律依据】《物业管理条例》第三十一条，建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。