建议先行协商，以便进行退房处理。若房屋出现质量问题，则可依据合同约定解除合同，同时向对方追责或请求赔偿实际损失。根据相关法规，购房者如发现商品住宅的主体结构存在重大缺陷，可向工程质量监管机构提请复检。若确系主体结构问题导致无法入住，买方可选择退房。法律依据：《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。第十三条，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任。出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。