花钱雇登山旅伴有人收定金后玩失踪

双肩背着小女孩,踩着泰山的登山梯,步伐矫健……近日,一段某高校大学生“背娃爬泰山”的视频引发关注。视频拍摄者表示,该大学生是自己雇的陪爬者,负责带孩子登顶泰山。

陪爬也成为了一种职业?记者了解到,它是指陪伴他人进行爬山活动的一种服务。“背娃陪爬泰山”视频主角小付,是山东济南某高校运动训练专业的一名在校大学生。据了解,这次爬泰山是他在网络平台发布陪爬业务帖子后接的第一单。

陪爬服务的出现,让不想负重攀登的游客得到身体解放。旅行途中有个伴,也能在一定程度上减少了孤独感。此外,提供陪爬服务的多是具有一定的登山经验,旅途的安全性更高。但是,也有人认为,基于网络社交平台开展的交易,具有随机性和不可控性,存在一定风险。

对陪爬者综合素质要求较高

“之前在网上看到有人发布陪爬业务,自己是体育生,爬过几次泰山,陪爬既能锻炼身体,又能赚点钱补贴生活。”小付说。

当雇主提出需要背30多斤的女孩时,小付感到有些意外和诧异,不过,考虑到自己身体素质不错,便答应了下来。当天,小付仅用了两个小时便背着女孩登顶,赚得了400元的服务报酬。

记者在网络社交平台输入“陪爬”关键词,随即弹出大量相关信息。有的是网友购买陪爬服务后的经验分享,有的是陪爬者发布的服务广告。根据服务内容,陪爬的价位大多在200元~300元/天不等。

重庆某高校的大三学生小徐,前不久也在自己的社交账号上发布了陪爬服务广告。小徐的父亲是一名登山爱好者,他跟着父亲攀爬过众多名山,积累了丰富经验。小徐的广告中称:“能为客户提供路线向导、安全保障、帮忙负重等服务。”

“陪爬服务以个体之间的自发联系为主,通过社交媒体或论坛等渠道发布消息,寻找有意愿买单的客户。”小徐说,成为一名陪爬者,对综合素质有较高要求,“首先,要具备过硬的身体和心理素质,能适应各种登山路线和天气气候。其次,还要掌握一定的登山技巧,途中给予客户充分指导,才能协助他们完成登顶的目标。”

有人付定金后被爽约

近日,23岁的罗瑜刚从贵州的梵净山回到重庆。说起这趟登山之旅,罗瑜最满意的是终于登顶成功。她回忆道,之前独自去过3次梵净山,都是走到半途就返回了,这次通过社交平台找了一位当地的资深登山者,花300元购买了陪爬服务。

“对方很熟悉梵净山的攀登线路,提前制定了一个详细的方案,将5个多小时的登山行程细分成了几段,又把每段的攀登难度都做了说明。”罗瑜告诉记者,出发前,陪爬者还很用心地对着装、携带物品等做了提醒,这些操作都让她觉得这位陪爬者很专业。

登山途中,罗瑜好几次感觉体力透支,想要放弃。但是在陪爬者的引导和鼓励下,她一边调整呼吸和步伐,一边调整心态,最终顺利登顶。

“登山的意义在于挑战自我,符合当下年轻人的个性追求。相比其他旅游方式,登山更考验游客的毅力和决心,许多人虽心怀渴望,但出于体力、安全等因素考虑,容易望而却步,陪爬服务因此兴起。”重庆某旅行社市场部主管张宗军分析道。

不过,张宗军也直言,目前,陪爬服务多是基于网络社交平台开展,具有随机性和不可控性。陪爬者是否具有专业技能、能否确保服务质量、如何避免安全隐患、出现纠纷怎么解决等都是需要考虑的问题。

网友“喵星人”就有过被陪爬者欺骗的经历。“通过网帖联系的发布者,起初沟通得很顺畅,对方称完成过10多单陪爬业务,还给我发来各种陪爬过程的照片,我便信任地付了定金。哪知到了爬山当天,再也联系不上对方,直接被爽约了。”

缺乏完备的约束机制

重庆某徒步登山团队管理者范科文坦言,目前,市场上陪爬者的准入门槛较低,缺乏完备的约束机制,为这项旅游业务的开展埋下了隐患。

范科文认为,为避免出现纠纷,从业者应坚持诚实守信原则,按照约定提供相应服务。此外,在提供服务前应详细评估雇主的身体状况和运动能力,熟悉雇主选择的登山目的地,并准备途中所需携带的食物、饮品、防晒以及突发情况可能会用上的急救包等。“不能为了赚钱贸然接单”。

法律人士彭鑫阳提醒消费者,目前,陪爬服务推广多以网络社交平台“发帖+应帖”的方式进行,缺乏受法律保护的契约协议,仅依靠口头承诺、君子协定,无法让雇主和陪伴者之间建立雇佣法律关系,一旦涉及侵权或者纠纷,既难以划清责任,消费者也难以维权。

张宗军认为,陪爬想要推而广之必须进一步规范,例如,针对陪爬者需要具备的专业技能、服务质量、契约协议等,旅游监管部门和网络平台方等协同合作,出台相关的制度进行约束。另外,还可以考虑对陪爬者进行技能认定,将此作为新兴职业制定从业标准,引导行业健康良性发展。