消费者权益保护部门职责

消保部门首要职责包括：（一）工商局负责履行以下消费者权益保护职责：1. 通过监管市场主体，制止非法运营以防侵犯消费者利益行为；2. 针对各类市场进行监管，调查违法行为并维持交易秩序，确保消费者享有公正、安全的消费环境；3. 管理广告事务，打击虚假广告和误导性宣传，维护消费者自主选择权；4. 通过商标监控，查处假冒商标行为，以保证消费者购买到正品商品；5. 禁止不正当竞争行为，打击和惩处任何侵犯消费者权益的行为；6. 指导消费者协会开展相关工作。《消费者权益保护法》第三十七条的规定 消费者协会履行下列公益性职责 （一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

原告应当向人民法院提交诉状及以下材料：

1.原告是公民的，应提交原告的身份证或户口薄的原件及复印件;

2.原告是法人或其他组织的，应提交营业执照副本原件及复印件、法定代表人或主要负责人身份证明书。

3.被告是公民的,应提交被告的身份证复印件或其准确的户籍材料;

4.被告是法人或其他组织的,应提交被告的营业执照副本复印件、查询工商局企业注册资料复函(企业信息咨询复函)。

5.书面证据材料的原件及复印件。

1.著作权侵权诉讼管辖法院

①级别管辖：第一审在中级人民法院管辖，二审在高级人民法院管辖。

②地域管辖：著作权侵权诉讼由侵权实施地、侵权复制品储藏地或者查封扣押地、被告住所地人民法院管辖。

2.商标侵权诉讼管辖法院

①级别管辖：第一审案件由中级人名法院管辖。

②地域管辖：侵权行为的实施地、侵权商品的储藏地或者查封扣押地、被告住所地人民法院管辖。

3.专利侵权诉讼管辖法院

①级别管辖：专利纠纷第一审案件，由各省、自治区、直辖市人民政府所在地的中级人民法院和最高人民法院指定的中级法院管辖。

②地域管辖：因侵犯专利权行为提起的诉讼，由侵权行为地或被告住所地法院管辖。