什么属于霸王条款霸王合同的特征

霸王条款通常是指一方当事人单方面制定的、逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式条款。其特征主要有以下几点：一是条款内容不公平，往往对消费者或相对弱势方极为不利，限制了对方的权利或增加了对方的义务；二是未经双方协商，由强势一方单方面拟定，对方只能接受或拒绝，没有协商余地；三是利用自身优势地位，强迫对方接受，具有一定的强制性。例如，在一些消费合同中，规定商家对商品质量问题概不负责，或者限制消费者的退换货权利等，这些都可能属于霸王条款。依据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。如果格式条款存在免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利等情形的，该条款无效。

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