天津市检一分院:一告知两张卡提升案管接待水平
本报讯(记者张宁 通讯员张璐 李岑)日前,天津市检察院第一分院在案管工作中推出“一告知、两张卡”举措,提升接待窗口服务质量和水平。“一告知”即主动告知诉讼环节,对已经身份审核的辩护人、诉讼代理人逐人登记联系方式,变被动查询为主动告知,在诉讼环节变化时,及时告知案件进度。“两张卡”即对辩护人、诉讼代理人发放服务卡片,提示其可申请事项、需出示材料及投诉方式等,方便其依法行使权利;对移送案件单位发放受案标准卡片,将各类案件受案标准、所需文书材料等内容制成卡片,提高工作透明度和案件受理效率。
本文来源:检察日报作者:张宁 张璐 李岑
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