浙江全域打造“15分钟公共法律服务圈”

□ 本报记者 董凡超 王春

“在家门口就能享受各式各样的法律服务，太方便了！”浙江省衢州市柯城区白沙村村民李先生向《法治日报》记者感慨地说。

最近，李先生在村里惊喜地发现，村文化礼堂外多出了两块指示牌，打开手机扫一扫上面的二维码，便可根据导航找到15分钟以内的调解委员会、律师事务所或者法律服务站、司法所等。

这样的“惊喜”，在浙江实现了全域推进。

浙江省司法厅公共法律服务处负责人介绍说，今年以来，省司法厅积极贯彻落实司法部现代公共法律服务体系建设和省委省政府决策部署，衔接融合“15分钟公共服务圈”建设要求，综合集成各类法律服务资源，全域打造线上线下融合闭环、市县乡村一体化服务的“15分钟公共法律服务圈”，让均衡、普惠、便捷、智能的公共法律服务移步可至、触手可及。

为实现城区以步行15分钟、乡村以骑行15分钟、偏远山区或海岛以车行15分钟可及标准，浙江省司法厅整合资源、优化服务，推动各类公共法律服务资源在15分钟范围内不断趋于均衡可及。

前不久，当事人王先生通过“浙里办”“一键找法”向江山市四都镇公共法律服务站发出需要公证服务的请求。服务站工作人员接到信息后，将其流转至江山市公证处。考虑到王先生情况紧急，江山市公证处落实减证便民，采取急事特办，优先为其办理了相关公证手续，真正让群众感受到公共法律服务的暖心高效。

不仅是省内当事人，旅居海外的中国公民也能享受便捷高效的法律服务。浙江积极探索海外远程公证视频服务，全省21家公证机构列入司法部、外交部海外远程视频公证试点，让海外侨胞不回国也能办理公证，节省了大量交通成本和时间成本。

浙江“15分钟公共法律服务圈”线下依托专职司法行政工作人员和兼职基层工作人员，为上门寻求服务的群众提供帮办、代办服务。

线上依托“浙里办”公共法律服务专区和“12348”浙江法网，综合集成所有司法行政业务，实现线上线下融合服务，提供12类法律业务、24个“一件事”法律服务场景。

群众可通过“浙里办”“15分钟公共法律服务圈”地图查找功能，实现所在位置自动定位、周边15分钟路程内的法律服务资源“一键导航”；企业可线上进行智能“法治体检”或者预约线下“法治体检”，由律师上门服务并出具体检报告。

前几日，丽水市某酒店通过“浙里办”“企业法治体检”预约了上门体检法治服务，莲都区司法局工作人员接到申请后，通过工单形式派单给当地一家律师事务所。第二天律师便为该酒店提供了上门体检服务，帮助企业发现经营管理中存在的法律风险，并提供了解决方案。

“线上预约，足不出户享受线下体检服务真是太方便了。我朋友听说可以在线上为企业做法律风险体检，也去试了一下，体检报告很快就生成了。”该酒店相关负责人郭先生为如此便利的服务赞叹不已。

据统计，试点以来，全省线上线下提供法律咨询45．9万件、办理法律业务36．5万件、调解矛盾纠纷22．2万件。

下一步，浙江省司法厅将进一步做优做实“15分钟公共法律服务圈”建设，扩大“15分钟公共法律服务圈”影响力，让群众享受到触手可及的公共法律服务。