加载中 ...
首页 > 党建建设 > 作风建设 > 正文

中煤集团大屯公司发电厂:着力“四个确保”, 努力做好电力企业信访工作

2019-12-09 18:49:00 来源:电力党建网

群众利益无小事,一枝一叶总关情。

信访工作是国有企业改革与发展中的一项重要工作,是联系职工群众的重要渠道,也是为职工群众排忧解难,构建社会主义和谐社会的基础性工作。2017年7月,习近平总书记对信访工作作出重要指示强调,“各级党委、政府和领导干部要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,千方百计为群众排忧解难”。

党的十八大以来,习近平总书记高度重视信访工作,作出一系列重要指示,为做好新形势下信访工作指明了努力方向、提供了根本遵循,深刻体现了习总书记坚持以人民为中心的领袖情怀。近年来,中煤集团大屯公司发电厂党委通过制定应急预案、加强宣传、领导干部深入一线排查矛盾隐患等方式,多举措规范完善信访工作,努力提高信访工作效率和质量,及时化解各种矛盾,为职工群众排忧解难,在促进企业稳定发展方面发挥了较好作用。

一、加强领导,落实责任,确保信访工作依法有序进行。信访工作是维护稳定的一项重要内容,更是了解民意,反映民情,凝聚民心的一项重要工作。该厂严格落实“分级负责,谁主管谁负责”的信访工作原则,明确责任单位、责任领导及责任人,成立了信访维稳领导小组,实行“党政一把手”亲自抓,分管领导具体抓,承办人员负责现场疏导工作责任制,并结合企业实际制定下发维稳应急预案,成立了6个工作组和1个应急小分队,明确职责分工、处置程序及措施,稳住关键人,办好关键事,畅通群众诉求、权益保障渠道,从源头上预防和减少矛盾产生。并建立健全了《大屯公司发电厂信访首问责任制》、《大屯公司发电厂信访稳定工作考核管理办法》和《信访工作接待登记办理制度》、《领导干部信访接待制度》等各项工作制度,根据党政同责、一岗双责、失职追责的要求,对相关责任人进行考核;考核采取月度、季度和年度考核方式,纳入该厂党建工作综合考核,将信访工作纳入科学化、规范化、程序化管理的轨道。

二、畅通渠道,注重实效,确保提高信访工作效率。信访工作是国有企业联系职工群众的桥梁和纽带,是体察民情、听取民意的最直接的“窗口”。工作做的好坏直接与职工群众利益息息相关。该厂党委为了及时了解信息,掌握动态,建立了自下而上的信访网络,通过设置纪委举报信箱、公布信访电话、接待群众来访、建立QQ群、微信群等方式,搭建了“信、电、访、网”四位一体的诉求平台,畅通了职工诉求渠道;各党群部门主动沉到基层去,全方位摸底排查,深入各党支部对各种不稳定因素、重点群体和人员进行排查摸底。及时了解职工群众诉求,广泛收集各方面信息和问题线索,加强信息收集和报送,掌握信访动态,为及时解决职工生活工作困难,化解职工矛盾奠定了基础;围绕重点领域、重点人员以及可能引发群众越级上访的苗头性、倾向性问题,将问题化解在萌芽状态。为了及时解决各种矛盾纠纷,切实把信访稳定工作落到实处,该厂一方面通过领导干部信访接待日做好接访工作,组织班子成员定期赴联系点召开职工群众座谈会、每月开展职工思想动态分析、深入生产现场与职工谈心、谈话,详细了解各项重点工作在基层的落实情况,帮助解决实际问题,化解职工心结,为做好信访工作打好基础。 

三、来信来访,做好接待,确保完善信访处理处置机制。群众利益无小事,信访接待人员要树立为职工服务,为群众解难题办实事的责任心,多学习业务知识和法律法规,提高自身素质,做到认识到位、责任到位、措施到位、协调到位,才能真正解决群众反映的问题。在实际工作中,该厂信访部门从新时代中国特色社会主义主要矛盾的变化出发,通过细化信访办理程序、严明信访纪律、包案到人等具体举措,要求信访接待人员发扬“不怕苦、不怕累、不嫌烦”的“三不”精神,推行“三个规范、四个确保”工作法。也就是“给来访的职工群众搬上一把椅子、递上一杯热茶、说一句暖心的话语,确保群众信访有人热情受理、有人真心调查、有人认真处理、有人客观答复”。认真办理每一件来信来访,听民意、解民忧,引导职工群众合法有序表达述求,做到“件件有着落、事事有回音”。在接待接访中,对于职工群众上访“不打官腔,不绕弯子,不踢皮球”,凡是反映的问题,在工作范围之内的,根据法律法规等规定认真核实,能当面答复的问题,当面解决;对比较复杂的一时解决不了的问题或者一些重要的需要及时处理的问题以及有些涉及几个部门工作范围的问题,及时向有关领导汇报,并提出解决问题的意见和建议;对不属于工作范围内的问题,特别是在上访人员遇到法律纠纷问题时,加大法律援助的力度,帮助上访人员与司法部门取得联系,通过降低甚至减免诉讼费用等方法,将纠纷和矛盾正确地引导到司法范畴内,使信访问题能够在司法的框架下得到合理的解决

四、多措并举,加强宣传,确保提高职工维护稳定责任意识。该厂高度重视对职工的自觉维护稳定教育工作,积极提升职工维护稳定的意识。一是加强对广大职工群众的信访宣传教育,把对职工家属的维护稳定教育纳入“普法规划”,纳入到年度对职工的教育培训之中,增强职工群众依法上访的自觉性,使他们在看到自己权利的同时,也要明白自己的义务;二是利用企业局域网、LED电子显示大屏、召开会议、悬挂标语横幅等多种形式开展对职工群众的维护稳定责任和知识教育,营造维护稳定人人有责的浓厚氛围;三是利用各类媒体宣传信访稳定相关知识,积极引导职工群众依法反映诉求,依法维护自身的合法权益,提高职工群众自觉守法、用法意识,引导职工在信访问题中妥善运用法律知识解决问题,减少和杜绝不合理的上访、缠访,为企业稳定提供保证。

信访工作责任重大,意义深远。因此,国有企业应当不断加强制度建设,切实把信访工作当成事关改革、发展和社会稳定的重要工作常抓不懈,坚持不懈的落实好各项信访政策,提前做好信访排查工作,加强日常信访接待工作,强化信访工作责任,从而扎扎实实做好信访工作,尽可能地把问题解决在基层,消灭在萌芽状态,避免违法上访现象的发生为企业和谐稳定发展打下良好的基础。

 


 

本文来源:电力党建网作者:王广超

本网信息及图片部分由网络整理所得,版权贵转载方所有,如对转载有疑问,请第一时间与编辑部联系,核实后将做下架处理!

  • 新的2021.doc
    dd6c6ff3f760e6f487797bc1013f4eb6.doc (176.00 KB)
      征订电话:010-51961990  51961991

    2020-10-29
  •   关于组织开展新时代企业党建与新闻宣传工作专题培训的通知

     
     各理事会员单位,各电力企业党组织:

      为深入学习宣传习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中全会精神,学习领会习近平总书记关于企业党建和新闻宣传工作的一系列重要论述,学习贯彻习近平总书记在中央政治局第十二次集体学习上的重要讲话精神,贯彻落实中央企业党建宣传思想工作会议、国有企业外宣工作座谈会精神,顺应新时代企业党建工作、意识形态工作和新闻舆论传播事业发展及队伍建设的新趋势、新要求,进一步增强意识形态工作主导权主动权,提高新闻舆论传播力引导力影响力公信力,推动精神文明建设和企业文化建设,加强企业外宣工作,不断开创企业党建思想宣传工作新局面,当代电力党建研究中心与电力党建网将面向全国电力行业企业开展“新时代企业党建与新闻宣传工作”专题培训。现将相关事项通知如下:

      一、培训对象

      有关党建(思政、宣传)部门负责人、基层电力企业党委书记和党建专职工作人员。

      二、培训内容及主讲专家

      序号

      1、《如何加强新形势下企业党建和新闻宣传工作》

          宋道刚( 原国家电网山东电力设备厂党委书记)

      2、《企业通讯员上稿率高的途径及着力点》

          米宝青  (原中电联《中国电力企业管理》杂志社常务副主编、高级编辑)

      3、《从总书记新闻宣传工作“四力”要求说开去》

          陈伟(山东能源报社社长、总编辑、高级政工师)

      4、《新时代电力企业党建工作创新》

          黄海春 (中组部特聘党建专家、教授、高级政工师)

      5、《企业思想政治工作的根和魂》

             褚克艰(原中宣部《思想政治研究》杂志社副总编辑)

      6、 《以创新思维强化新时代国企宣传思想使命担当》

               张庆柏  (党校教研室主任)

      三、培训时间和地点

      报到时间:2020年10月29日14:00-18:00

      培训时间:2020年10月30-11月1日

      培训地点:天津津卫大酒店(天津市河西区洞庭路66号)

      四、培训认证

      学员完成全部课程学习,经综合评定合格,由电力党建网与《企业党建》杂志社共同颁发培训结业证书及优秀通讯员证书,并直聘为电力党建网和《企业党建》杂志特约撰稿人。

      五、费用及其他事项

      (一)请各单位填写参会回执(见附件2),于10月30日前报名;

      (二)培训费每人2800元,会议期间住宿统一安排,食宿费自理;

      (三)本次会议不安排接送机(站)。

      会务组:杨青青  李晓华

      联系电话:010-51961990 519619901

      手机:18310895598

      邮箱:lsgz@powerdj.org.cn

     

    2020-10-13
  •   关于开展电力企业党建成果暨党建研究论文征集评选的通知

      各理事会员单位,各电力企业党组织:

      为宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,推动电力企业党建思想政治工作的深入开展,切实发挥党组织在企业高质量发展中的引领作用,弘扬全国电力行业中电力企业党建工作的理论研究成果和先进典型经验,调动电力企业党建工作人员的积极性,电力党建网和《企业党建》杂志社决定共同开展“全国电力企业党建成果暨党建研究论文征集评选”活动。现将有关事项通知如下:

      一、活动宗旨

      着力推进党的组织和党的工作“两个覆盖”。以习近平同志为核心的党中央高度重视企业党建工作。习近平总书记站在党和国家事业发展全局的高度,针对新时代国有企业改革发展与党的建设、非公有制企业党的建设等重大理论和实践问题发表了一系列重要讲话,指明了前进方向,国有企业和非公有制企业党建工作得到了全面加强,在国有企业和非公有制企业中涌现出一大批企业党建和思想政治工作先进典型。

      弘扬全国电力行业企业党建先进典型和经验。电力行业是关系国计民生的基础产业。电力企业党建工作是企业深化改革、健康发展的政治保证,是中国电力事业取得举世瞩目发展成就的思想保障。新时代中国电力工业发展和电力体制改革的重要成果,与广大电力企业在党建工作中所做出的卓越贡献密不可分。

      为了更好地贯彻落实习近平总书记关于企业党建的重要指示精神和党中央决策部署,发挥电力企业党组织在高质量经济发展中的引领作用,弘扬全国电力企业党建先进典型经验和理论研究成果,迎接和纪念中国共产党建党100周年,特面向全国电力行业各电力企业征集评选党建工作理论与实践创新成果。

      二、主办单位

      本次活动由电力党建网和《企业党建》杂志社共同举办。

      本次征集评选活动将由电力党建网和《企业党建》杂志社组织邀请相关领域的专家、学者和一线工作者组成评选委员会进行评选。

      三、征集评选要求

      (一)内容要求

      本次活动面向全国电力行业企业征集优秀企业党建成果暨党建研究论文,主要涵盖以下几个方面的内容即“思想引领”、“组织建设”、“基础保障”、“学习提升”、“党风廉政”、“实践创新”与“思考探索”等。

      (二)形式要求

      1.成果案例要求主旨清晰、资料翔实、鲜活生动;

      2.成果正文字数不超过5000字并附300-500字摘要,可选配适量图片,并附图片说明;

      3.可以同时提供视频专题片,供网上宣传推广使用。

      (三)标准要求

      1.真实性:成果案例或理论研究要源自党建工作实践经验,禁止弄虚作假;

      2.创新性:成果案例要或理论研究要突出党建工作的思想、方法和工作模式创新;

      3.典型性:成果案例或理论研究要具有一定的代表性和参考借鉴意义。

      四、征集评选流程

      (一)征集时间

      本次征集活动由电力党建网具体负责实施。征文时间为:2020年9月25日—2020年11月20日。

      (二)提交方式

      线上提交:登陆电力党建网点击“在线申报系统”填报。2020年11月20日前申报截止。

      (三)评选与颁奖

      1.电力党建网将依托本次征集评选活动,组织“首届全国电力企业党建论坛”,出版建党百年主题论文集。

      2.电力党建网与《企业党建》杂志同步公布评选结果及论坛、论文集入选名单。评选结果公布及证书颁发时间暂定于2020年11月下旬;论文集出版发行时间暂定于2021年4月,与“喜迎建党百年大型电力行业党建成果巡礼”同步推出。

      五、联系方式

      联系人:谭晓冰 王英

      电话:010—51961990 51961991

         手机:18310895598

      邮件:djcg@powerdj.org.cn

    2020-09-27
  • 新增理事:南方电网富川县公司

    2020-09-24
  • 新增理事:辽宁东方发电有限公司

    2020-09-24
  • 新增理事:国网张掖供电公司

    2020-09-23
  • 网上资料繁多,分类不明确,没有专属的党建资料下载,电力党建网推出资料下载频道,汇集了报告、讲话、年鉴等多重资料下载学习!

    2020-09-12
  • 还在为找寻党建书籍发愁吗?电力党建网为您准备了精品的党建书目,细致分类点击即可去到各大平台购买,方便了您学习和检索时间!

    2020-09-12
  • 电力党建网在经过不断的细化完善后,2.0版本成功上线,该版本中包含了热门的政策文件,党章、党建图库及党建精彩视频和党建资料下载!

    2020-09-12