户籍业务网上办理这个藏区派出所被点赞

今年以来，西藏拉萨市扎细派出所户籍窗口立足工作实际、拓展职能外延，始终践行“人民公安为人民”的服务宗旨，以人民满意为出发点和落脚点，创新工作方式，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以实际行动提升辖区户籍窗口服务质量，有效解决群众办证多、办事难、多头跑等问题，以更加优质的服务让群众暖心、知心、顺心、舒心。近日，户籍民警巧用微信，为办事群众快速办理了户籍业务，免去了群众奔波之苦。

在工作中创新改革，建立微信身份证出证通知群，让群众在第一时间接到通知后前来领证，缓解了群众急需用证就医就学等情况，得到了群众一致好评，实现了真正为群众“办好事、办实事”。同时，对前来咨询户口、居民身份证事宜的群众，发放一次性告知单及相关户籍业务办理的宣传资料，积极与在场的群众沟通交流，收集意见建议。

自3月21日建立微信身份证通知群以来，扎细派出所户籍民警共添加群众45人，办理各类身份证69张，发放身份证36张，一次性告知单41份。

户籍窗口是公安机关直接面向群众的一扇大门，下一步，扎细派出所将继续以“我为群众办实事”实践活动为契机，出新招、添新力，解决群众“急难愁盼”，在工作中检验成果，不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感！